Reservieren
Wie kann ich eine Unterkunft verbindlich reservieren?
Je kunt direct via onze site een groepsaccommodatie reserveren. Hoe doe je dit? Ga naar de betreffende accommodatie. Klik op “Beschikbaarheid en prijs”, vul de gewenste aankomst- en vertrekdatum en het aantal gasten in. De huursom wordt nu gelijk getoond. Wanneer je op uitleg klikt, zie je een kostenspecificatie. Klik daarna op “Naar boeken” en vul de verdere gegevens in. Hier zijn ook extra’s bij te boeken. Een boeking is direct definitief! Mochten er bijzonderheden zijn, dan word je daarover uiteraard zo spoedig mogelijk geïnformeerd. NB Reisovereenkomsten vormen een uitzondering op de ‘Wet verkoop op afstand’ en komen daardoor niet in aanmerking voor een herroepingsrecht (‘bedenktijd’) van 14 dagen.
Sie schließen einen Mietvertrag mit dem Eigentümer der Unterkunft ab. Wir werden Ihre Buchung so schnell wie möglich schriftlich per E-Mail bestätigen und Ihre Daten an den Eigentümer der Unterkunft weiterleiten.
Pro Buchung zahlen Sie 69 € Buchungsgebühr zSicherheit & Garantie (außer unser Partnerangebot). Die Bestätigung enthält den Namen und die Adressdaten des Hauses und des Eigentümers/Verwalters. Der Vertrag selbst, sowie die finanzielle Abwicklung, wird durch den jeweiligen (Haus-)Eigentümer oder durch Groepen.nl mit Ihnen vereinbart. Nach der Buchung haben Sie also nur noch mit dem Hauseigentümer Kontakt. Natürlich können Sie auch nach der Buchung jederzeit unsere Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie Fragen oder andere Anliegen haben.
Diese Unterkunft ist hauptsächlich für Familiengruppen gedacht, andere Gruppen sind hier „auf Anfrage“. Was ist damit gemeint?
Das bedeutet, dass die Unterkunft an Familien- und Freundesgruppen mit Kindern vermietet wird. Wenn Sie mit einer anderen Gruppe (Verein, Sportgruppe, Studenten, Schule usw.) buchen möchten, werden wir uns mit dem jeweiligen Eigentümer beraten, ob seine Unterkunft für Ihre Gruppe geeignet ist. Die Kaution kann erhöht werden, oder der Eigentümer setzt sich zunächst mit Ihnen in Verbindung, um seine Hausordnung und/oder Ihr Programm zu besprechen. Selbstverständlich werden Sie – sofern dies für diese Unterkunft zutrifft – so schnell wie möglich darüber informiert, ob Ihre Buchung bestätigt wurde.
Lieferung und Ausführung:
Groepen.nl tritt als Vermittler für den Abschluss von Mietverträgen von Gruppenunterkünften auf. Für die Beziehung zwischen dem Kunden und Groepen.nl gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Thuiswinkel. Für den Mietvertrag zwischen dem Kunden und dem Vermieter, an dem Groepen.nl nicht beteiligt ist, gelten die vom Vermieter verwendeten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Auftrag an Groepen.nl für die Reservierung einer Unterkunft ist für Sie als Kunde verbindlich. Sie können die Servicekosten sofort nach dem Anklicken von ‚Bestätigen und zum Zahlungsanbieter gehen‘ über z.B. IDEAL bezahlen. Die (An-)Zahlung des Mietpreises erfolgt dann über eine E-Mail des Vermieters, die Sie innerhalb von 2 bis 4 Wochen nach der Reservierung erhalten. Sollten Sie gezwungen sein, Ihre Buchung nach der Buchung zu stornieren, werden wir Ihnen die bereits gezahlten € 69,- für Sicherheit & Garantie in Rechnung stellen. Eine Stornierung oder Änderung wird ebenfalls gemäß den Bedingungen des Mietvertrags zwischen Kunde und Dienstleister durchgeführt.
Wie funktioniert eine Option?
Für alle Unterkünfte können Sie eine unverbindliche Option für zwei Tage anfordern. Sollte Ihr Aufenthalt innerhalb von sechs Wochen geplant sein, gewähren wir keine Optionen. Weitere Informationen finden Sie auf der Registerkarte „Optionen“.
Wie lange im Voraus kann ich buchen?
Wie lange im Voraus Sie buchen können, ist von Unterkunft zu Unterkunft unterschiedlich. Bei einigen Unterkünften können Sie mehr als ein Jahr im Voraus buchen, bei anderen bis zu einem Jahr.
Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Wir versichern Ihnen, dass Ihre persönlichen Daten streng vertraulich behandelt werden. Ihre persönlichen Daten werden sorgfältig behandelt und gemäß dem Datenschutzgesetz geschützt. Der Datenbestand wird ausschließlich für unsere Gästeverwaltung verwendet.
Von wann bis wann läuft ein Wochenend-, Wochenmitte- und Wochenaufenthalt?
Wir geben für jede Unterkunft die geltenden An- und Abreisezeiten an. Während der Ferien gelten oft andere Abfahrtszeiten.
Haben Sie noch Fragen?
Wenn Sie noch Fragen haben oder lieber telefonisch buchen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail (info@groepen.nl) oder rufen Sie uns an: 0487-594641
Wie kann ich reservieren?
Sie können direkt über die Website den Buchungsantrag ausfüllen. Sie klicken das gewünschte Ankunftsdatum an und geben die Gruppengrüße ein, danach bekommen Sie sofort die Preisübersicht. Dann klicken Sie auf Buching machen und füllen Sie Ihre weiteren Daten aus.
Ihre Buchung ist jetzt definitiv. Falls es Einzelheiten gibt werden Sie baldmöglichst darüber informiert.
Falls Sie noch Fragen haben, oder lieber telefonisch reservieren, setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung. Unsere Mitarbeiter versuchen Sie baldmöglichst zurückanzurufen. Wenn Sie eine Gruppenunterkunft reservieren, treffen Sie eine Vereinbarung mit dem Vermieter des Hauses. Wir werden Ihnen und dem Verwalter/Besitzer Ihre Reservierung umgehend bestätigen. Falls Ihre Reservierung telefonisch erfolgt, werden der Mietpreis und die Nebenkosten mit Ihnen durchgesprochen, sodass Sie über die Gesamtkosten Ihres Aufenthalts informiert sind, bevor Sie die Reservierung vornehmen. Die Reservierungskosten betragen € 69,- . In unserer Bestätigung finden Sie den Namen und die Adresse des Hauses sowie des Verwalters/Besitzers. Dieser wird Ihnen anschließend selbst eine endgültige Mietvereinbarung zusenden. Nach Ihrer Reservierung haben Sie nur noch Kontakt zu dem Verwalter/Besitzer. Selbstverständlich können Sie, nach der Reservierung, wenn Sie Fragen oder Anders haben, immer unsere Dienste nutzen.
Lieferung und Ausführung:
Das CVG tritt bei dem Zustandekommen von Mietverträgen für Gruppenunterkünfte als Vermittler auf. Die entsprechenden Reservierungsbedingen gelten für das Dienstverhältnis zwischen dem Auftraggeber und dem CVG. Bei der Mietübereinkunft, die zwischen dem Auftraggeber und der Unterkunft zu Stande kommt – und bei welcher das CVG keine Vertragspartei ist – gelten die Allgemeinen Bedingungen des Vermieters.
Der Auftrag an das CVG zwecks Reservierung einer Gruppenunterkunft ist für den Auftraggeber sofort bindend. Die Reservierungskosten können Sie zahlen mittels IDEAL oder Banküberweisung.
Wenn Sie Änderungen durchführen möchten (zum Beispiel ändern des Anreise- oder Abflugdatums) werden € 49,- Verwaltungsgebühren dazu kommen.
Eine Stornierung oder Änderung wird ausgeführt laut den Bedingungen die gelten für den Mietvertrag zwischen Auftraggeber und Dienstleister.
Wie ist das für eine Option?
Für alle Akkomodationen können Sie eine freibleibende Option beantragen. Falls Ihr Aufenthalt innerhalb 6 Wochen geplant ist, dann können wir leider keine Optionen für Sie beantragen.
Sehe auch die Leitkarte Option nebenan
Wie lange im Voraus muss/kann ich buchen?
Dies ist pro Unterkunft unterschiedlich geregelt. Manche Gruppenunterkünfte können Sie mehr als ein Jahr im Voraus buchen und andere maximal ein Jahr.
Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Wir tragen dafür Sorge, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich bleiben. Mit Ihren persönlichen Daten wird sorgfältig umgegangen. Diese werden gesichert gemäß der „Wet Bescherming Persoonsgegevens“-Gesetzgebung- Unsere Datenbank wird ausschließlich von unseren Mitarbeitern genutzt.
Von wann bis wann gilt ein Wochenend-, Kurzwochen- oder Wochen-Aufenthalt?
Wochenende: Üblicherweise gilt die Wochenend-Miete von Freitag 17.00 Uhr bis Sonntag 17.00 Uhr*.
In den meisten Fällen ist eine Verlängerung bis zum Montagmorgen (je nach Unterkunft mit oder ohne Aufpreis) möglich.
Woche: Eine Woche gilt für gewöhnlich von Freitag bis Freitag oder Montag bis Montag.
Kurzwoche: Dies ist der Zeitraum von Montag bis Freitag.
Standard sind die Anreise um 17.00 Uhr sowie die Abreise um 10.30 Uhr*.
*Die An- und Abreisezeiten können variieren.